游戏首充体验设计原则

在“Pay to win”类型的手游中，付费界面设计从“内容信息”到“弹出时机”都经过了精心策划，在增加收益、提升用户留存上发挥了关键作用。

本文将从首充（首次充值体验设计）入手，通过几款微信小游戏的首充案例比较，展示有效的首充设计策略。

内容包含【案例展示】【设计策略】【设计原则】【总结】。在总结部分，大家还可以看到我在ChatGPT上建立的个人模型，以后再遇到问题，可以先和我的这位AI游戏知识分身聊聊了。

《寻道大千》

在首次进入游戏4分钟左右，装备齐全时弹出首充界面（主线战斗首次失败，还会再次弹出），首充可获得金色80级武器（极大战力提升+特殊词条），在22级(1小时左右)可领取的金色灵兽（特殊的连击效果演示）。

1、【弱】第一次弹窗时，玩家还未体验过数值战斗，不易产生付费冲动；

2、【强】当1-4关成为数值卡点后，通关失败弹出的首充界面强化付费意愿。

1、关卡遇挫后，经过简单的装备替换，然后立即装备首充武器，可直观感受到伤害大幅增加；

2、付费破冰后，首充界面新增加了18元档位充值，刺激二次付费；

3、首充武器拥有5%眩晕的效果，从购买演示到首场战斗中都没有得到这一特殊效果的体现。

《无尽冬日》

在首次进入游戏10-15分钟左右，大熔炉（主基地）5级时弹出首充界面，首充立即获得传说级英雄，次日获得英雄养成材料，做进一步能力提升。

1、【强】前期关卡的战斗节奏较慢，希望有强力角色出现加快战斗效率；

2、【强】界面中“传说标签”和“ICON特效”突出视觉设计，塑造了价值感；

3、【弱】首充角色前期出现过，缺少英雄感塑造，容易被混淆为一个普通路人。

1、传说角色的战斗特效更绚丽，视觉观感上明显更强

2、数值强力，通关效率提升，培养意愿强，促成了次日来领取养成材料

《百炼英雄》

在首次进入游戏15分钟左右，在击杀第二个BOSS（稍有难度）后弹出首充界面，可获得金色英雄和后续两天的附赠礼品。

1、【强】前期砍怪顺畅，但新手角色均为单体，所以投放突出AOE标签，迎合用户痛点需求；

2、【强】UI界面设计中，突出全屏清怪标签搭配价值额度，给玩家充值6元比其他游戏划算的感受，美术形象擦边知名动漫，会联想到动漫中角色的出色能力；

3、【弱】首充出现时，关卡数值压力不大，同时缺少了对于英雄技能效果展示，预期联想较弱。

1、新英雄上阵刷怪效率提高，群攻技能明显带来更高的伤害，相比其他单体英雄，技能效果更华丽有效；

2、继续累积充值，可持续获得首充英雄的碎片奖励，建立“这个武将可以长期养成”感受，值得持续投入。

以上内容选自张嘉琪的《5款小游戏首充体验分析》，在GameUE公众号中回复【首充】下载分析全文（附带体验流程视频）。

首充界面的“拍脸式”弹出通常被认为是一种侵扰性设计，因为它会在玩家沉浸游戏过程中突然出现，这种方式往往会让玩家感到被强迫消费，从而负面影响游戏体验。

从另一个角度来看待这个问题呢？

例如，我们都习惯了抽水马桶的顺畅使用，但如果有一天马桶突然堵住了，传统的解决办法，比如使用皮搋子，既费时又费力。此时，如果突然弹出一个广告，告诉你仅需6元就可以购买原价300元的高效疏通剂，立即解决堵塞问题，你的反应可能会有所不同。在这种情况下，即使是通常让人讨厌的弹窗广告，也可能因为其提供的及时解决方案而被重新评估其价值。

在开发“Pay to win”类型的游戏时，我们无法完全避免这种盈利模式，但可以通过关注用户的消费心理来优化他们的体验。这要求我们不仅要考虑如何促使用户付费，还要确保这种付费能够带来正面的体验和价值感。

《游戏用户体验的情感化设计【经济模块】》

在此之前的情感化体验研究中，我把经济模块拆解为“消费心理特点”和“消费心理过程”两个思考维度。

首充体验设计更贴近“求实”的心理特点，重点在于满足玩家追求高性价比的实际需求，实现首次付费的突破。可以基于“消费心理流程”归纳首充的两项体验设计原则：

通过核心玩法对爽感产生诉求，建立购买目标

这里的“建立购买目标”是指玩家在深入体验游戏核心玩法后，自然产生的提升游戏效率的需求。

这种需求通常源于玩家发现某些资源或功能能显著提高他们的游戏表现，从而激发购买动机。游戏设计需要巧妙引导，让玩家自然而然地感受到提升效率的价值，进而自发地进行付费。

首充动机=提高效率

《寻道大千》砍树获得装备的效率，《百炼英雄》在地图中刷怪的效率，这些都能够很直观的被用户所感知。

然而，在《向僵尸开炮》中，首充所获得的武器在提高效率方面的吸引力似乎不够明显，这可能影响玩家建立购买目标。

合理规划界面信息设计，对商品建立感知、联想和比较

感知价格与功能

通常通过商品外观和广告语来传达。清晰展示商品的性价比和特性，可以有效提高玩家对产品的认知。

联想使用情境和现状比较

通过展示商品的实际应用效果和优势，如能力演示或游戏内提示（tips），帮助玩家形成对商品效能的直观理解和期望。

使用游戏内元素和角色设计首充界面，确保与游戏的视觉风格一致性；

利用动态效果（如光影闪烁、动画角色等）来引导注意力，特别是指向购买按钮或特别优惠。

突出显示首充优惠的独特价值，并使用大字号和对比色彩强调这些信息；

设计一个信息层次清晰的布局，使用明确的标签和图标来帮助玩家快速理解他们将获得的好处。

设计一个明显的“立即购买”按钮，使用与游戏内其他元素不同的颜色和动态效果来吸引玩家点击；

引入时间感的元素，如“购买后立即解锁战斗加速”，鼓励玩家立刻行动。

1、创造需求场景：

在游戏的特定关卡或剧情中设计一个难度突然增加的环节，让玩家感到挑战性增加，但不至于令人沮丧；

通过游戏提示或剧情发展，自然地引导玩家体验这个新角色的加入，使其感觉是游戏进程的一部分，而不仅仅是推销。

2、展示新角色的能力：

在试用环节，确保这名英雄角色具有显著的优势和独特的技能，让玩家能够明显感受到与其他角色的区别；

设计该角色在战斗中的“英雄时刻”，比如使用大范围的终极技能清除屏幕上的敌人，或是具有强大的生存能力让玩家几乎不会失败。

3、强化联想与购买引导：

在试用结束后，通过对话框或剧情插入，强调这位英雄的重要性和独特性，增加玩家的情感投入；

提供一个直接购买该角色的选项，在玩家试用后立即弹出，此时玩家的购买欲望最高。

《无尽冬日》的英雄Tips中显示显示了满级后的各项数值，让展示效果更好。这里有个小细节，如果玩家没有留意到界面中的满级提示，很可能因此而“受骗”，以为买到的就是这么强力的角色。

《百炼英雄》中这个月卡宝箱也有类似体验，玩家很容易被丰厚的每日奖励所吸引，但如果仔细看才会发现，只能选择其一。

通过分析几款游戏的首充设计案例，我们看到了巧妙的设计如何有效提升玩家的购买意愿。关键在于结合吸引人的视觉元素和深刻理解玩家心理，同时通过恰当的游戏挑战和奖励策略激发付费动机。

最后，给大家介绍我的AI个人模型 —— 做游戏的老杨。ChatGPT地址：https://chatgpt.com/g/g-tGRu6C2EN-zuo-you-xi-de-lao-yang

下图展示了我将“游戏用户体验的情感化设计【经济模块】”这篇文章整合到ChatGPT后的回答结果，相当于帮大家整理好了设计关键要点，非常方便。

在接下来的一个月，我会陆续把GameUE公众号上关于游戏体验设计的原创内容整理到AI知识库。如果你有游戏用户体验设计方面的疑问，欢迎随时和我的AI分身探讨。

本篇内容至此。

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